Regulamin serwisu internetowego wijar.fun
REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO WIJAR.FUN
obowiązujący od dnia 05.10.2026 r.
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://wijar.fun, prowadzonego pod marką WIJAR, a także zasady sprzedaży voucherów, dokonywania rezerwacji oraz korzystania z usług świadczonych przez WIJAR.
2. Właścicielem Serwisu oraz podmiotem świadczącym usługi jest:
GIULIETT WORKSHOP HUBERT WIZA
ul. Jarocińska 36A
63-233 Góra
NIP: 6172233319
REGON: 541491269
tel.: 453 397 455
e-mail: kontakt@wijar.fun
3. WIJAR jest marką, pod którą Usługodawca prowadzi działalność związaną w szczególności z rozrywką, simracingiem, wirtualną rzeczywistością (VR) oraz innymi usługami rekreacyjnymi.
4. Regulamin określa w szczególności:
1) zasady korzystania z Serwisu,
2) zasady zakupu usług,
3) zasady sprzedaży i realizacji voucherów,
4) zasady dokonywania i anulowania rezerwacji,
5) zasady płatności,
6) zasady korzystania z symulatorów i urządzeń VR,
7) zasady składania reklamacji,
8) zasady odstąpienia od umowy,
9) prawa i obowiązki Klientów.
5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.
§2. Definicje
1. Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://wijar.fun.
2. WIJAR – marka należąca do GIULIETT WORKSHOP HUBERT WIZA.
3. Usługodawca – GIULIETT WORKSHOP HUBERT WIZA, dane wskazane w §1 ust. 2.
4. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu, rezerwacji lub korzystająca z usług WIJAR.
5. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej z przedsiębiorcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
6. Usługa – usługa rekreacyjna lub rozrywkowa oferowana przez WIJAR, w szczególności korzystanie z symulatorów wyścigowych, stanowisk VR lub innych atrakcji dostępnych w obiekcie WIJAR.
7. Voucher – elektroniczny lub papierowy dokument zawierający unikalny kod lub oznaczenie, uprawniający do skorzystania z określonej Usługi na warunkach określonych w ofercie.
8. Rezerwacja – rezerwacja określonego terminu korzystania z Usługi.
9. Obiekt – miejsce, w którym WIJAR świadczy Usługi.
10. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
§3. Korzystanie z Serwisu
1. Korzystanie z Serwisu wymaga urządzenia posiadającego dostęp do Internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej.
2. Korzystanie z podstawowych funkcji Serwisu jest bezpłatne.
3. Klient zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
4. Zabronione jest w szczególności:
1) dostarczanie treści bezprawnych,
2) podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu,
3) próby uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych,
4) wykorzystywanie Serwisu do celów sprzecznych z prawem.
5. WIJAR podejmuje działania mające na celu zapewnienie prawidłowego działania Serwisu, jednak mogą wystąpić czasowe przerwy techniczne.
§4. Oferta i świadczenie usług
1. WIJAR oferuje usługi rekreacyjne i rozrywkowe, w szczególności:
1) jazdę na symulatorach wyścigowych,
2) korzystanie z urządzeń VR,
3) inne atrakcje oferowane w Obiekcie.
2. Aktualna oferta, ceny, czas trwania usług oraz ich szczegółowe warunki są prezentowane w Serwisie.
3. Usługa jest świadczona w terminie wybranym przez Klienta podczas dokonywania Rezerwacji lub w terminie ustalonym w późniejszym czasie, jeżeli wynika to z rodzaju zakupionej Usługi lub Vouchera.
4. WIJAR może okresowo zmieniać ofertę, ceny i dostępność poszczególnych usług. Zmiany nie wpływają na zamówienia już opłacone, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
5. W przypadku awarii urządzenia WIJAR może, w zależności od możliwości:
1) zaproponować inne urządzenie o podobnych parametrach,
2) zaproponować zmianę terminu,
3) zwrócić Klientowi odpowiednią część uiszczonej ceny.
§5. Rezerwacje
1. Rezerwacji można dokonać za pośrednictwem systemu rezerwacji dostępnego w Serwisie lub w inny sposób wskazany przez WIJAR.
2. Podczas dokonywania Rezerwacji Klient wybiera w szczególności:
1) rodzaj Usługi,
2) termin,
3) liczbę uczestników, jeżeli jest wymagana,
4) dane kontaktowe.
3. Rezerwacja może wymagać dokonania płatności z góry.
4. Po prawidłowym dokonaniu Rezerwacji Klient może otrzymać potwierdzenie na podany adres e-mail.
5. Klient powinien podać prawidłowe dane kontaktowe.
6. W przypadku podania nieprawidłowego adresu e-mail WIJAR nie ponosi odpowiedzialności za brak otrzymania potwierdzenia.
7. Klient powinien stawić się w Obiekcie odpowiednio przed rozpoczęciem zarezerwowanej Usługi.
8. Spóźnienie Klienta może skutkować skróceniem czasu Usługi, jeżeli jest to konieczne ze względu na kolejne Rezerwacje.
9. Jeżeli Klient nie stawi się w zarezerwowanym terminie, WIJAR może uznać Usługę za niewykorzystaną, jeżeli warunek ten został Klientowi przedstawiony przed dokonaniem Rezerwacji.
§6. Vouchery
1. WIJAR prowadzi sprzedaż voucherów na wybrane Usługi.
2. Voucher może być zakupiony w szczególności jako prezent dla innej osoby.
3. Voucher zawiera informacje pozwalające na identyfikację jego rodzaju oraz terminu ważności.
4. Voucher może być:
1) przypisany do konkretnej Usługi,
2) przypisany do określonej wartości,
3) przypisany do określonego czasu korzystania z Usługi,
w zależności od rodzaju oferty dostępnej w Serwisie.
5. Szczegółowe warunki każdego rodzaju Vouchera są przedstawione Klientowi przed dokonaniem zakupu.
6. Voucher można wykorzystać wyłącznie w okresie jego ważności.
7. Po upływie terminu ważności Voucher traci ważność, chyba że WIJAR zgodzi się na jego przedłużenie.
8. W celu realizacji Vouchera może być konieczne dokonanie wcześniejszej Rezerwacji.
9. Posiadacz Vouchera jest zobowiązany do podania kodu lub przedstawienia Vouchera przed rozpoczęciem Usługi.
10. Jeden Voucher może zostać wykorzystany zgodnie z jego przeznaczeniem określonym w ofercie.
11. Jeżeli Voucher obejmuje Usługę o określonym czasie trwania, niewykorzystany czas nie podlega wymianie na gotówkę ani na inną formę rekompensaty, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
12. Jeżeli cena wybranej Usługi jest wyższa niż wartość Vouchera, Klient może dokonać dopłaty różnicy, jeżeli dana oferta dopuszcza taką możliwość.
13. Jeżeli cena Usługi jest niższa od wartości Vouchera, różnica nie jest wypłacana w gotówce, chyba że przepisy prawa wymagają inaczej.
14. Voucher nie może zostać wymieniony na gotówkę poza przypadkami, w których taki obowiązek wynika z przepisów prawa.
15. Voucher może zostać wykorzystany przez inną osobę niż osoba wskazana na Voucherze, o ile jego charakter lub oferta nie stanowi inaczej.
16. Klient powinien chronić kod Vouchera przed dostępem osób nieuprawnionych.
17. W przypadku utraty Vouchera Klient powinien skontaktować się z WIJAR. Jeżeli możliwe będzie potwierdzenie zakupu, WIJAR może ponownie udostępnić Voucher lub wystawić jego duplikat.
§7. Zakup Vouchera
1. Zakup Vouchera odbywa się poprzez:
1) wybór Vouchera,
2) podanie wymaganych danych,
3) akceptację Regulaminu,
4) dokonanie płatności.
2. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informacje dotyczące:
1) ceny Vouchera,
2) jego rodzaju,
3) zakresu Usługi,
4) terminu ważności,
5) sposobu realizacji.
3. Po skutecznym dokonaniu płatności Voucher elektroniczny może zostać przesłany na adres e-mail podany przez Klienta.
4. Klient odpowiada za prawidłowość podanego adresu e-mail.
5. W przypadku problemu z otrzymaniem Vouchera Klient powinien skontaktować się z WIJAR pod adresem kontakt@wijar.fun.
§8. Ceny i płatności
1. Ceny prezentowane w Serwisie są cenami w złotych polskich.
2. Cena wskazana przy produkcie lub Usłudze jest ceną obowiązującą w momencie składania zamówienia.
3. Dostępne sposoby płatności są prezentowane Klientowi podczas składania zamówienia.
4. Płatności elektroniczne mogą być realizowane za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności.
5. W przypadku braku skutecznego dokonania płatności zamówienie może zostać anulowane.
6. Klient nie jest zobowiązany do zapłaty ceny przed zawarciem umowy, chyba że wybrany sposób realizacji zamówienia wymaga płatności z góry i Klient został o tym poinformowany.
§9. Odstąpienie od umowy
1. Konsumentowi zawierającemu umowę na odległość co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, z wyjątkami przewidzianymi w obowiązujących przepisach prawa.
2. Prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać w przypadku umów o świadczenie usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono konkretny dzień lub okres świadczenia usługi.
3. W przypadku Vouchera, który nie wskazuje konkretnego dnia lub okresu świadczenia Usługi, prawo odstąpienia od umowy może przysługiwać Konsumentowi zgodnie z obowiązującymi przepisami.
4. Jeżeli Konsument zażąda rozpoczęcia świadczenia Usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a następnie skutecznie odstąpi od umowy, może być zobowiązany do zapłaty za świadczenie spełnione do momentu odstąpienia, w zakresie przewidzianym przepisami prawa.
5. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta.
§10. Zmiana i anulowanie Rezerwacji
1. Klient może zwrócić się do WIJAR o zmianę terminu Rezerwacji.
2. Zmiana terminu jest uzależniona od dostępności terminów oraz zasad określonych dla danej Usługi.
3. W przypadku Rezerwacji realizowanej na podstawie Vouchera zmiana terminu nie powoduje automatycznego przedłużenia jego ważności.
4. W przypadku odwołania Rezerwacji przez WIJAR z przyczyn leżących po stronie WIJAR Klient otrzyma możliwość:
1) zmiany terminu,
2) realizacji Usługi w innym uzgodnionym terminie,
3) zwrotu należności, jeżeli jest on wymagany zgodnie z obowiązującymi przepisami.
5. Szczegółowe zasady anulowania Rezerwacji mogą być określone podczas jej dokonywania.
§11. Zasady korzystania z symulatorów
1. Klient zobowiązany jest korzystać z symulatorów zgodnie z instrukcjami pracowników WIJAR.
2. Zabronione jest:
1) celowe uszkadzanie urządzeń,
2) korzystanie z urządzeń w sposób sprzeczny z instrukcją,
3) podejmowanie działań mogących zagrażać innym osobom,
4) samodzielne ingerowanie w konfigurację techniczną urządzeń.
3. Klient może zostać obciążony kosztami naprawienia szkody wyrządzonej umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
4. Pracownik WIJAR może przerwać korzystanie z urządzenia w przypadku naruszenia zasad bezpieczeństwa.
5. Przerwanie korzystania z urządzenia z przyczyn leżących po stronie Klienta może oznaczać utratę możliwości wykorzystania pozostałego czasu Usługi.
§12. Zasady korzystania z VR
1. Korzystanie z urządzeń VR odbywa się zgodnie z instrukcjami pracowników WIJAR.
2. Użytkownik powinien niezwłocznie przerwać korzystanie z VR w przypadku wystąpienia:
1) zawrotów głowy,
2) nudności,
3) dezorientacji,
4) bólu głowy,
5) pogorszenia samopoczucia,
6) innych niepokojących objawów.
3. WIJAR zaleca robienie przerw pomiędzy kolejnymi sesjami VR.
4. Osoba korzystająca z VR ponosi odpowiedzialność za stosowanie się do instrukcji bezpieczeństwa.
5. Pracownik WIJAR może odmówić rozpoczęcia lub kontynuowania sesji, jeżeli zachowanie użytkownika stwarza zagrożenie dla niego samego, innych osób lub sprzętu.
§13. Osoby niepełnoletnie
1. Z usług WIJAR mogą korzystać osoby niepełnoletnie na zasadach określonych przy danej Usłudze oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. W przypadku Usług, dla których wymagane jest uzyskanie zgody przedstawiciela ustawowego, osoba niepełnoletnia może zostać poproszona o przedstawienie takiej zgody.
3. WIJAR może określić minimalny wiek uczestnika dla konkretnej atrakcji ze względów bezpieczeństwa lub z uwagi na charakter urządzenia.
4. Opiekun osoby niepełnoletniej odpowiada za sprawowanie nad nią właściwej opieki, w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
§14. Reklamacje
1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą:
1) zakupionego Vouchera,
2) Rezerwacji,
3) sposobu wykonania Usługi,
4) działania Serwisu,
5) płatności lub innych problemów związanych z realizacją zamówienia.
2. Reklamację można złożyć:
- e-mailem: kontakt@wijar.fun
- pisemnie na adres: GIULIETT WORKSHOP HUBERT WIZA, ul. Jarocińska 36A, 63-233 Góra.
3. Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać:
1) imię i nazwisko,
2) dane kontaktowe,
3) numer zamówienia lub Vouchera,
4) opis problemu,
5) oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
4. WIJAR rozpatruje reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
5. Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana Klientowi w sposób umożliwiający jej utrwalenie.
6. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta.
§15. Odpowiedzialność
1. WIJAR odpowiada za zgodność świadczonych usług z umową oraz za ich należyte wykonanie na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
2. WIJAR nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych od WIJAR.
3. WIJAR nie odpowiada za skutki podania przez Klienta nieprawidłowych danych.
4. WIJAR nie odpowiada za niewykorzystanie Vouchera z przyczyn leżących po stronie Klienta, w szczególności w przypadku niezgłoszenia się na zarezerwowany termin lub upływu terminu ważności Vouchera, z zastrzeżeniem ustawowych praw Konsumenta.
5. Odpowiedzialność WIJAR wobec Konsumentów nie może zostać ograniczona w zakresie, w jakim takie ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie przepisów prawa.
§16. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest:
GIULIETT WORKSHOP HUBERT WIZA
ul. Jarocińska 36A
63-233 Góra
NIP: 6172233319
2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
3. Dane mogą być przetwarzane w szczególności w celu:
1) realizacji zamówień,
2) realizacji Rezerwacji,
3) realizacji płatności,
4) obsługi reklamacji,
5) realizacji obowiązków prawnych.
4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności Serwisu.
§17. Prawa autorskie
1. Wszystkie materiały zamieszczone w Serwisie, w szczególności:
1) teksty,
2) grafiki,
3) zdjęcia,
4) logo WIJAR,
5) elementy identyfikacji wizualnej,
6) układ Serwisu,
mogą podlegać ochronie prawnej.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów Serwisu bez zgody uprawnionego podmiotu jest zabronione w zakresie, w jakim nie zezwalają na to przepisy prawa.
§18. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
1. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
2. Skorzystanie z takich sposobów jest dobrowolne.
3. Konsument może również skorzystać z pomocy właściwego miejscowo rzecznika konsumentów lub innych uprawnionych instytucji.
§19. Zmiana Regulaminu
1. WIJAR może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
1) zmiany przepisów prawa,
2) zmiany sposobu działania Serwisu,
3) wprowadzenia nowych usług,
4) zmiany danych przedsiębiorcy,
5) konieczności usunięcia niejasności lub błędów.
2. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów.
3. Do umów zawartych przed wejściem zmian w życie stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
§20. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu ograniczenia praw Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 05.10.2026 r.
5. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Serwisie pod adresem:
https://wijar.fun/regulamin-strony-pm-22.html
obowiązujący od dnia 05.10.2026 r.
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://wijar.fun, prowadzonego pod marką WIJAR, a także zasady sprzedaży voucherów, dokonywania rezerwacji oraz korzystania z usług świadczonych przez WIJAR.
2. Właścicielem Serwisu oraz podmiotem świadczącym usługi jest:
GIULIETT WORKSHOP HUBERT WIZA
ul. Jarocińska 36A
63-233 Góra
NIP: 6172233319
REGON: 541491269
tel.: 453 397 455
e-mail: kontakt@wijar.fun
3. WIJAR jest marką, pod którą Usługodawca prowadzi działalność związaną w szczególności z rozrywką, simracingiem, wirtualną rzeczywistością (VR) oraz innymi usługami rekreacyjnymi.
4. Regulamin określa w szczególności:
1) zasady korzystania z Serwisu,
2) zasady zakupu usług,
3) zasady sprzedaży i realizacji voucherów,
4) zasady dokonywania i anulowania rezerwacji,
5) zasady płatności,
6) zasady korzystania z symulatorów i urządzeń VR,
7) zasady składania reklamacji,
8) zasady odstąpienia od umowy,
9) prawa i obowiązki Klientów.
5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.
§2. Definicje
1. Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://wijar.fun.
2. WIJAR – marka należąca do GIULIETT WORKSHOP HUBERT WIZA.
3. Usługodawca – GIULIETT WORKSHOP HUBERT WIZA, dane wskazane w §1 ust. 2.
4. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu, rezerwacji lub korzystająca z usług WIJAR.
5. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej z przedsiębiorcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
6. Usługa – usługa rekreacyjna lub rozrywkowa oferowana przez WIJAR, w szczególności korzystanie z symulatorów wyścigowych, stanowisk VR lub innych atrakcji dostępnych w obiekcie WIJAR.
7. Voucher – elektroniczny lub papierowy dokument zawierający unikalny kod lub oznaczenie, uprawniający do skorzystania z określonej Usługi na warunkach określonych w ofercie.
8. Rezerwacja – rezerwacja określonego terminu korzystania z Usługi.
9. Obiekt – miejsce, w którym WIJAR świadczy Usługi.
10. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
§3. Korzystanie z Serwisu
1. Korzystanie z Serwisu wymaga urządzenia posiadającego dostęp do Internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej.
2. Korzystanie z podstawowych funkcji Serwisu jest bezpłatne.
3. Klient zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
4. Zabronione jest w szczególności:
1) dostarczanie treści bezprawnych,
2) podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu,
3) próby uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych,
4) wykorzystywanie Serwisu do celów sprzecznych z prawem.
5. WIJAR podejmuje działania mające na celu zapewnienie prawidłowego działania Serwisu, jednak mogą wystąpić czasowe przerwy techniczne.
§4. Oferta i świadczenie usług
1. WIJAR oferuje usługi rekreacyjne i rozrywkowe, w szczególności:
1) jazdę na symulatorach wyścigowych,
2) korzystanie z urządzeń VR,
3) inne atrakcje oferowane w Obiekcie.
2. Aktualna oferta, ceny, czas trwania usług oraz ich szczegółowe warunki są prezentowane w Serwisie.
3. Usługa jest świadczona w terminie wybranym przez Klienta podczas dokonywania Rezerwacji lub w terminie ustalonym w późniejszym czasie, jeżeli wynika to z rodzaju zakupionej Usługi lub Vouchera.
4. WIJAR może okresowo zmieniać ofertę, ceny i dostępność poszczególnych usług. Zmiany nie wpływają na zamówienia już opłacone, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
5. W przypadku awarii urządzenia WIJAR może, w zależności od możliwości:
1) zaproponować inne urządzenie o podobnych parametrach,
2) zaproponować zmianę terminu,
3) zwrócić Klientowi odpowiednią część uiszczonej ceny.
§5. Rezerwacje
1. Rezerwacji można dokonać za pośrednictwem systemu rezerwacji dostępnego w Serwisie lub w inny sposób wskazany przez WIJAR.
2. Podczas dokonywania Rezerwacji Klient wybiera w szczególności:
1) rodzaj Usługi,
2) termin,
3) liczbę uczestników, jeżeli jest wymagana,
4) dane kontaktowe.
3. Rezerwacja może wymagać dokonania płatności z góry.
4. Po prawidłowym dokonaniu Rezerwacji Klient może otrzymać potwierdzenie na podany adres e-mail.
5. Klient powinien podać prawidłowe dane kontaktowe.
6. W przypadku podania nieprawidłowego adresu e-mail WIJAR nie ponosi odpowiedzialności za brak otrzymania potwierdzenia.
7. Klient powinien stawić się w Obiekcie odpowiednio przed rozpoczęciem zarezerwowanej Usługi.
8. Spóźnienie Klienta może skutkować skróceniem czasu Usługi, jeżeli jest to konieczne ze względu na kolejne Rezerwacje.
9. Jeżeli Klient nie stawi się w zarezerwowanym terminie, WIJAR może uznać Usługę za niewykorzystaną, jeżeli warunek ten został Klientowi przedstawiony przed dokonaniem Rezerwacji.
§6. Vouchery
1. WIJAR prowadzi sprzedaż voucherów na wybrane Usługi.
2. Voucher może być zakupiony w szczególności jako prezent dla innej osoby.
3. Voucher zawiera informacje pozwalające na identyfikację jego rodzaju oraz terminu ważności.
4. Voucher może być:
1) przypisany do konkretnej Usługi,
2) przypisany do określonej wartości,
3) przypisany do określonego czasu korzystania z Usługi,
w zależności od rodzaju oferty dostępnej w Serwisie.
5. Szczegółowe warunki każdego rodzaju Vouchera są przedstawione Klientowi przed dokonaniem zakupu.
6. Voucher można wykorzystać wyłącznie w okresie jego ważności.
7. Po upływie terminu ważności Voucher traci ważność, chyba że WIJAR zgodzi się na jego przedłużenie.
8. W celu realizacji Vouchera może być konieczne dokonanie wcześniejszej Rezerwacji.
9. Posiadacz Vouchera jest zobowiązany do podania kodu lub przedstawienia Vouchera przed rozpoczęciem Usługi.
10. Jeden Voucher może zostać wykorzystany zgodnie z jego przeznaczeniem określonym w ofercie.
11. Jeżeli Voucher obejmuje Usługę o określonym czasie trwania, niewykorzystany czas nie podlega wymianie na gotówkę ani na inną formę rekompensaty, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
12. Jeżeli cena wybranej Usługi jest wyższa niż wartość Vouchera, Klient może dokonać dopłaty różnicy, jeżeli dana oferta dopuszcza taką możliwość.
13. Jeżeli cena Usługi jest niższa od wartości Vouchera, różnica nie jest wypłacana w gotówce, chyba że przepisy prawa wymagają inaczej.
14. Voucher nie może zostać wymieniony na gotówkę poza przypadkami, w których taki obowiązek wynika z przepisów prawa.
15. Voucher może zostać wykorzystany przez inną osobę niż osoba wskazana na Voucherze, o ile jego charakter lub oferta nie stanowi inaczej.
16. Klient powinien chronić kod Vouchera przed dostępem osób nieuprawnionych.
17. W przypadku utraty Vouchera Klient powinien skontaktować się z WIJAR. Jeżeli możliwe będzie potwierdzenie zakupu, WIJAR może ponownie udostępnić Voucher lub wystawić jego duplikat.
§7. Zakup Vouchera
1. Zakup Vouchera odbywa się poprzez:
1) wybór Vouchera,
2) podanie wymaganych danych,
3) akceptację Regulaminu,
4) dokonanie płatności.
2. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informacje dotyczące:
1) ceny Vouchera,
2) jego rodzaju,
3) zakresu Usługi,
4) terminu ważności,
5) sposobu realizacji.
3. Po skutecznym dokonaniu płatności Voucher elektroniczny może zostać przesłany na adres e-mail podany przez Klienta.
4. Klient odpowiada za prawidłowość podanego adresu e-mail.
5. W przypadku problemu z otrzymaniem Vouchera Klient powinien skontaktować się z WIJAR pod adresem kontakt@wijar.fun.
§8. Ceny i płatności
1. Ceny prezentowane w Serwisie są cenami w złotych polskich.
2. Cena wskazana przy produkcie lub Usłudze jest ceną obowiązującą w momencie składania zamówienia.
3. Dostępne sposoby płatności są prezentowane Klientowi podczas składania zamówienia.
4. Płatności elektroniczne mogą być realizowane za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności.
5. W przypadku braku skutecznego dokonania płatności zamówienie może zostać anulowane.
6. Klient nie jest zobowiązany do zapłaty ceny przed zawarciem umowy, chyba że wybrany sposób realizacji zamówienia wymaga płatności z góry i Klient został o tym poinformowany.
§9. Odstąpienie od umowy
1. Konsumentowi zawierającemu umowę na odległość co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, z wyjątkami przewidzianymi w obowiązujących przepisach prawa.
2. Prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać w przypadku umów o świadczenie usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono konkretny dzień lub okres świadczenia usługi.
3. W przypadku Vouchera, który nie wskazuje konkretnego dnia lub okresu świadczenia Usługi, prawo odstąpienia od umowy może przysługiwać Konsumentowi zgodnie z obowiązującymi przepisami.
4. Jeżeli Konsument zażąda rozpoczęcia świadczenia Usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a następnie skutecznie odstąpi od umowy, może być zobowiązany do zapłaty za świadczenie spełnione do momentu odstąpienia, w zakresie przewidzianym przepisami prawa.
5. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta.
§10. Zmiana i anulowanie Rezerwacji
1. Klient może zwrócić się do WIJAR o zmianę terminu Rezerwacji.
2. Zmiana terminu jest uzależniona od dostępności terminów oraz zasad określonych dla danej Usługi.
3. W przypadku Rezerwacji realizowanej na podstawie Vouchera zmiana terminu nie powoduje automatycznego przedłużenia jego ważności.
4. W przypadku odwołania Rezerwacji przez WIJAR z przyczyn leżących po stronie WIJAR Klient otrzyma możliwość:
1) zmiany terminu,
2) realizacji Usługi w innym uzgodnionym terminie,
3) zwrotu należności, jeżeli jest on wymagany zgodnie z obowiązującymi przepisami.
5. Szczegółowe zasady anulowania Rezerwacji mogą być określone podczas jej dokonywania.
§11. Zasady korzystania z symulatorów
1. Klient zobowiązany jest korzystać z symulatorów zgodnie z instrukcjami pracowników WIJAR.
2. Zabronione jest:
1) celowe uszkadzanie urządzeń,
2) korzystanie z urządzeń w sposób sprzeczny z instrukcją,
3) podejmowanie działań mogących zagrażać innym osobom,
4) samodzielne ingerowanie w konfigurację techniczną urządzeń.
3. Klient może zostać obciążony kosztami naprawienia szkody wyrządzonej umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
4. Pracownik WIJAR może przerwać korzystanie z urządzenia w przypadku naruszenia zasad bezpieczeństwa.
5. Przerwanie korzystania z urządzenia z przyczyn leżących po stronie Klienta może oznaczać utratę możliwości wykorzystania pozostałego czasu Usługi.
§12. Zasady korzystania z VR
1. Korzystanie z urządzeń VR odbywa się zgodnie z instrukcjami pracowników WIJAR.
2. Użytkownik powinien niezwłocznie przerwać korzystanie z VR w przypadku wystąpienia:
1) zawrotów głowy,
2) nudności,
3) dezorientacji,
4) bólu głowy,
5) pogorszenia samopoczucia,
6) innych niepokojących objawów.
3. WIJAR zaleca robienie przerw pomiędzy kolejnymi sesjami VR.
4. Osoba korzystająca z VR ponosi odpowiedzialność za stosowanie się do instrukcji bezpieczeństwa.
5. Pracownik WIJAR może odmówić rozpoczęcia lub kontynuowania sesji, jeżeli zachowanie użytkownika stwarza zagrożenie dla niego samego, innych osób lub sprzętu.
§13. Osoby niepełnoletnie
1. Z usług WIJAR mogą korzystać osoby niepełnoletnie na zasadach określonych przy danej Usłudze oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. W przypadku Usług, dla których wymagane jest uzyskanie zgody przedstawiciela ustawowego, osoba niepełnoletnia może zostać poproszona o przedstawienie takiej zgody.
3. WIJAR może określić minimalny wiek uczestnika dla konkretnej atrakcji ze względów bezpieczeństwa lub z uwagi na charakter urządzenia.
4. Opiekun osoby niepełnoletniej odpowiada za sprawowanie nad nią właściwej opieki, w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
§14. Reklamacje
1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą:
1) zakupionego Vouchera,
2) Rezerwacji,
3) sposobu wykonania Usługi,
4) działania Serwisu,
5) płatności lub innych problemów związanych z realizacją zamówienia.
2. Reklamację można złożyć:
- e-mailem: kontakt@wijar.fun
- pisemnie na adres: GIULIETT WORKSHOP HUBERT WIZA, ul. Jarocińska 36A, 63-233 Góra.
3. Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać:
1) imię i nazwisko,
2) dane kontaktowe,
3) numer zamówienia lub Vouchera,
4) opis problemu,
5) oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
4. WIJAR rozpatruje reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
5. Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana Klientowi w sposób umożliwiający jej utrwalenie.
6. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta.
§15. Odpowiedzialność
1. WIJAR odpowiada za zgodność świadczonych usług z umową oraz za ich należyte wykonanie na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
2. WIJAR nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych od WIJAR.
3. WIJAR nie odpowiada za skutki podania przez Klienta nieprawidłowych danych.
4. WIJAR nie odpowiada za niewykorzystanie Vouchera z przyczyn leżących po stronie Klienta, w szczególności w przypadku niezgłoszenia się na zarezerwowany termin lub upływu terminu ważności Vouchera, z zastrzeżeniem ustawowych praw Konsumenta.
5. Odpowiedzialność WIJAR wobec Konsumentów nie może zostać ograniczona w zakresie, w jakim takie ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie przepisów prawa.
§16. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest:
GIULIETT WORKSHOP HUBERT WIZA
ul. Jarocińska 36A
63-233 Góra
NIP: 6172233319
2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
3. Dane mogą być przetwarzane w szczególności w celu:
1) realizacji zamówień,
2) realizacji Rezerwacji,
3) realizacji płatności,
4) obsługi reklamacji,
5) realizacji obowiązków prawnych.
4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności Serwisu.
§17. Prawa autorskie
1. Wszystkie materiały zamieszczone w Serwisie, w szczególności:
1) teksty,
2) grafiki,
3) zdjęcia,
4) logo WIJAR,
5) elementy identyfikacji wizualnej,
6) układ Serwisu,
mogą podlegać ochronie prawnej.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów Serwisu bez zgody uprawnionego podmiotu jest zabronione w zakresie, w jakim nie zezwalają na to przepisy prawa.
§18. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
1. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
2. Skorzystanie z takich sposobów jest dobrowolne.
3. Konsument może również skorzystać z pomocy właściwego miejscowo rzecznika konsumentów lub innych uprawnionych instytucji.
§19. Zmiana Regulaminu
1. WIJAR może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
1) zmiany przepisów prawa,
2) zmiany sposobu działania Serwisu,
3) wprowadzenia nowych usług,
4) zmiany danych przedsiębiorcy,
5) konieczności usunięcia niejasności lub błędów.
2. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów.
3. Do umów zawartych przed wejściem zmian w życie stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
§20. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu ograniczenia praw Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 05.10.2026 r.
5. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Serwisie pod adresem:
https://wijar.fun/regulamin-strony-pm-22.html
Przejdź do strony głównej